Доставка и оплата

  • Доставка
  • Оплата
1. Курьерская доставка (доступна для жителей города Калининград)

При оформлении курьерской доставки, вы получите сообщение в Whats app для согласования даты и времени доставки. Все заказы, оформленные после 16.00, доставляются на следующий день.

Курьера можно вызвать в удобное время с 10.00 до 21.00

При сумме заказа от 2000 рублей – курьерская доставка бесплатная.

При сумме заказа менее 2000 рублей – 200 рублей.

2. Экспресс-доставка (доступна для жителей города Калининград).

При оформлении экспресс- доставки, вы получите сообщение в Whats app для согласования времени доставки.

Экспресс-доставка рассчитывается индивидуально по тарифам Яндекс-доставки и оплачивается после согласования времени. Стоимость экспресс-доставки может быть увеличена во время высокой нагрузки на службы доставки.

3. Доставка по области и России.

При оформлении заказов по Калининградской области и городам России, сроки и стоимость доставки рассчитывается индивидуально, согласно выбранной транспортной компании.

Вы можете оформить доставку удобным способом: Почта России, СДЭК.

При заказе на сумму свыше 10000 рублей – доставка бесплатная.

4. Самовывоз из офлайн-магазина PALITRA.

При оформлении экспресс- доставки, вы получите сообщение в Whats app для согласования даты самовывоза и локации.

Вы можете оформить самовывоз из любой локации PALITRA: ТЦ Z-Форт (Баранова, 1, 1 этаж), ТРЦ Балтия Молл (Приморское кольцо, 2), ТРЦ Европа (Театральная 30, 1 этаж).

При получении заказа рекомендуем проверить целостность внешней упаковки и состав заказ на месте получения.


При оформлении заказа в интернет-магазине возможна только онлайн-оплата. Оплата при получении недоступна.

Доступные способы оплаты: банковской картой, оплата «Долями». Возможно списание бонусов.

При выборе способа оплаты «Долями» - списание бонусов невозможно. При выборе способа оплаты «Долями» возможен сервисный сбор. При покупке подарочного сертификата нельзя применить способы оплаты «Долями». Максимальная сумма при оплате «Долями» - 30000 рублей.

Минимальная сумма онлайн-заказа – 1000 рублей.

Доступные способы оплаты Заказа появляются после выбора Клиентом способа доставки Заказа.

Все запросы, оплачиваемые с помощью банковских карт, должны быть авторизованы банком.

  1. Оплата осуществляется в Интернет-магазине сразу же после оформления Заказа.
  2.  После подтверждения состава Заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо будет ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).
  3.  Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем MasterCard, VISA, Maestro, «Мир». К оплате принимаются карты любых банков.

Электронный чек за заказы, оплаченные безналичным способом, высылается на ваш e-mail сразу же после проведения оплаты. Электронный чек содержит все данные 
о проведенной платежной транзакции.

Применение бонусов для оплаты заказа в Интернет-магазине
  • Для оплаты заказа бонусами необходимо авторизоваться в Интернет-магазине.
  • Применение бонусов возможно только при оплате онлайн.
  • При оформлении заказа можно ввести любую сумму, доступную на вашей карте клиента.
  • Количество бонусов вы можете посмотреть в вашем личном кабинете.
  •  Бонусы на подарочной карте соответствуют российским рублям из расчета 1 бонус = 1 рубль.