Возврат
В соответствии с законодательством РФ косметические средства, кремы, другая косметика и вспомогательные косметические товары (кисти и аксессуары для макияжа индивидуального пользования) возврату и обмену не подлежат.
- при наличии производственного брака;
- отсутствие должной информации о товаре на этикетке, упаковке либо во вкладыше
- при истечении срока годности в момент получения
- несоответствие выбранного цвета, запаха или консистенции косметического средства;
- отсутствие получения ожидаемого эффекта;
- явное подтверждение надлежащего качества товара;
- наличие соответствующей маркировки с указанием всей необходимой информации о косметике.
При отказе покупателя от товара, продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой и возвратом возвращенного покупателем товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат.
Ответственность за сохранность товара и его упаковки до его возврата продавцу лежит на покупателе.
Возврат стоимости товара продавцом покупателю осуществляется тем же методом которым была произведена оплата товара покупателем.
Возврат и обмен товара для пользователей из г.Калининград - бесплатный.